Vertrouwens- persoon

Heb je als (pleeg)kind, (pleeg)ouder of verzorger te maken met jeugdhulp? Ben je niet tevreden over de geboden hulp en kom je er niet uit met de hulpverlener van MET ggz? Neem dan contact op met de adviesdienst van Jeugdstem. Deze stichting is een zelfstandige stichting en hun ondersteuning is kosteloos.

De vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor, geeft advies en informeert je over jouw rechten. Ook ondersteunt de vertrouwenspersoon bij het opstellen van een klachtenbrief en bij een gesprek met MET ggz of de gemeente.

Kijk op https://jeugdstem.nl/ of neem contact op met 088 555 1000.

Ben je tijdens je behandeling of begeleiding seksueel misbruikt door je hulpverlener of heeft zij of hij zich (seksueel) grensoverschrijdend gedragen naar jou toe?

Dan kun je contact opnemen met Hanny Leenen.

Haar telefoonnummer is 06-13442074. Hanny biedt een luisterend oor, geeft steun en adviseert je over mogelijke vervolgstappen.

Ben je cliënt van MET ggz en is er sprake van verplichte zorg (in de zin van artikel 12 Wet Verplichte GGZ)? Heb je vragen of advies nodig over bijvoorbeeld dwang en vrijheidsbeperking of heb je een klacht? Dan kun je gebruik maken van de ondersteuning van een patiëntvertrouwenspersoon (PvP) verbonden aan de Stichting PVP. Deze ondersteuning is kosteloos. Zo kan de PvP-er bijvoorbeeld met je meegaan naar een gesprek met de hulpverlener of ondersteunen bij het schrijven van een (klachten)brief. Meer informatie vind je op de website van de stichting patiëntvertrouwenspersoon.

Je kunt ook contact opnemen via de mail helpdesk@pvp.nl of telefonisch met het nummer: 0900-4448888 (telefonisch op iedere werkdag van 10:00 uur tot 16:00 uur en op zaterdag van 13:00 uur tot 16:00 uur).

Ben je familie of een naaste van een cliënt van MET ggz, waarbij sprake is van verplichte zorg (in de zin van artikel 12 Wet Verplichte GGZ)? Dan kun je gebruik maken van de ondersteuning van een onafhankelijke familievertrouwenspersoon. Meer informatie vind je op de website Landelijke Stichting Familievertrouwenspersonen.

Je kunt ook contact opnemen met Chris de Haas of Truus Bijker. De dienstverlening van de familievertrouwenspersoon is kosteloos. 

Chris de Haas
Bereikbaar van maandag tot en met donderdag tijdens kantooruren via 06-53242920. Mailen kan ook via c.de haas@lsfvp.nl.

Truus Bijker
Bereikbaar op maandag, dinsdag en donderdag tijdens kantooruren via 06-11151132. Mailen kan ook via t.bijker@lsfvp.nl.