- Aanmeldwachttijd: aantal weken vanaf je aanmelding tot het eerste (intake)gesprek.
De aanmeldwachttijd is een gemiddelde op basis van de verwachte aanmeldwachttijden (prospectief). Afhankelijk van je klacht, kan de werkelijke aanmeldwachttijd afwijken.
- Behandelwachttijd: aantal weken tussen de intake en het moment dat de behandeling daadwerkelijk van start gaat. Deze wachttijd is afhankelijk van hoe complex de klachten zijn en of er aanvullend onderzoek nodig is om tot een diagnose en behandelvoorstel te komen. De behandelwachttijd kan dus per persoon verschillen.
De behandelwachttijd is een gemiddelde van de behandelwachttijden over de afgelopen twee maanden (retrospectief).